O Que É a Franquia do Seguro Auto

A franquia é o valor que o segurado paga do próprio bolso quando aciona o seguro para reparo de danos parciais no veículo. Ela funciona como uma participação obrigatória do segurado nos custos do sinistro e está prevista nas Condições Gerais da apólice, regulamentadas pela SUSEP.

Para entender de forma simples: se o reparo do seu carro custa R$ 5.000 e sua franquia é de R$ 3.000, a seguradora paga R$ 2.000 e você arca com os R$ 3.000. Se o reparo custar R$ 2.500 (abaixo da franquia), o segurado paga o valor total e a seguradora não participa.

A franquia existe porque, sem ela, o custo do seguro seria muito mais alto. Ela desincentiva acionamentos para pequenos reparos e permite que as seguradoras ofereçam prêmios mais acessíveis.

Quando a Franquia É Cobrada

A franquia se aplica apenas em situações específicas:

A franquia É cobrada quando:

  • Colisão com danos parciais ao veículo
  • Danos causados por vandalismo
  • Danos parciais por desastres naturais (granizo, enchente)
  • Incêndio com danos parciais

A franquia NÃO é cobrada quando:

  • Perda total do veículo: quando o custo do reparo supera 75% do valor do carro na tabela FIPE
  • Roubo ou furto total: o segurado recebe a indenização integral sem pagar franquia
  • Responsabilidade civil (danos a terceiros): a RCF não tem franquia
  • Assistência 24 horas: guincho, socorro mecânico e outros serviços não envolvem franquia

É importante ressaltar que a franquia incide por sinistro. Se o segurado sofrer dois acidentes em um mesmo período de vigência, pagará a franquia em cada um deles.

Tipos de Franquia

As seguradoras oferecem diferentes tipos de franquia, que impactam diretamente o valor do prêmio. Conheça cada um:

Franquia Normal (Obrigatória)

A franquia normal é o valor padrão estabelecido pela seguradora para cada modelo de veículo. É calculada com base no custo médio de reparos para aquele tipo de carro e corresponde, geralmente, a algo entre 6% e 10% do valor do veículo na tabela FIPE.

Franquia Reduzida

A franquia reduzida é cerca de 50% menor que a franquia normal. Com ela, o segurado paga menos ao acionar o seguro, mas o prêmio da apólice é mais alto. É indicada para quem quer menor desembolso em caso de sinistro.

Franquia Majorada (Ampliada)

A franquia majorada é 50% a 100% maior que a franquia normal. O segurado paga mais ao acionar o seguro, mas desfruta de um prêmio mensal significativamente mais baixo. Ideal para motoristas experientes com baixo histórico de sinistros.

Franquia Dedutível vs. Simples

Existem duas formas de aplicação da franquia, embora a dedutível seja a mais comum no Brasil:

  • Franquia dedutível: o segurado paga o valor da franquia e a seguradora paga o restante. Se o reparo custa R$ 6.000 e a franquia é R$ 3.000, o segurado paga R$ 3.000 e a seguradora R$ 3.000
  • Franquia simples: se o valor do reparo superar a franquia, a seguradora paga tudo. Se o reparo custa R$ 6.000 e a franquia é R$ 3.000, a seguradora paga os R$ 6.000 integralmente. Porém, se o reparo custa R$ 2.500 (abaixo da franquia), o segurado paga tudo

Tabela Comparativa de Franquias

Para um veículo com valor FIPE de R$ 80.000, veja como os diferentes tipos de franquia impactam o custo:

Tipo de FranquiaValor Aproximado da FranquiaImpacto no Prêmio AnualIndicado Para
ReduzidaR$ 2.400 a R$ 3.200+10% a +20% no prêmioQuem quer menor desembolso no sinistro
Normal (Obrigatória)R$ 4.800 a R$ 6.400Valor basePerfil intermediário
MajoradaR$ 7.200 a R$ 9.600-10% a -20% no prêmioMotoristas experientes com poucos sinistros

Os valores acima são estimativas e variam conforme a seguradora, modelo do veículo e perfil do segurado.

Como a Franquia Afeta o Valor do Seguro

A relação entre franquia e prêmio é inversamente proporcional: quanto maior a franquia, menor o prêmio e vice-versa. Isso acontece porque, ao aceitar pagar mais em caso de sinistro, o segurado reduz o risco financeiro da seguradora.

Veja um exemplo prático para um carro popular de R$ 60.000:

Tipo de FranquiaValor da FranquiaPrêmio Anual EstimadoParcela Mensal
ReduzidaR$ 1.800R$ 4.200R$ 350
NormalR$ 3.600R$ 3.500R$ 292
MajoradaR$ 5.400R$ 2.900R$ 242

A diferença entre franquia reduzida e majorada pode representar uma economia de R$ 1.300 por ano nesse exemplo. Para saber mais formas de economizar, confira nosso artigo sobre como cotar seguro auto barato.

Como Escolher o Tipo de Franquia

A escolha do tipo de franquia deve considerar seu perfil de motorista, situação financeira e padrão de uso do veículo. Avalie os seguintes pontos:

Opte pela Franquia Reduzida se:

  • Você é motorista iniciante ou circula em áreas de trânsito intenso
  • Não tem reserva financeira para cobrir reparos maiores
  • Seu veículo é utilizado diariamente e está mais exposto a riscos
  • Prefere pagar mais no prêmio para ter tranquilidade em caso de sinistro

Opte pela Franquia Normal se:

  • Você tem experiência moderada na direção
  • Possui alguma reserva financeira para emergências
  • Busca equilíbrio entre custo do prêmio e valor de franquia
  • Não tem histórico frequente de sinistros

Opte pela Franquia Majorada se:

  • Você é motorista experiente com anos sem sinistro
  • Possui classe de bônus elevada
  • Tem reserva financeira suficiente para cobrir a franquia em caso de necessidade
  • O veículo fica a maior parte do tempo na garagem
  • Para entender seus direitos ao acionar o seguro, veja como acionar seguro auto em caso de sinistro

Cálculo da Franquia: Fatores Determinantes

O valor da franquia é definido pela seguradora com base em critérios técnicos:

  • Valor do veículo na tabela FIPE: veículos mais caros têm franquias maiores em valores absolutos, mas proporcionalmente semelhantes
  • Modelo e marca: veículos com peças de reposição caras têm franquias maiores
  • Ano de fabricação: carros mais antigos podem ter franquias proporcionalmente maiores
  • Tipo de cobertura: seguros com cobertura de vidros podem ter franquia específica para essa cobertura
  • Região: áreas com maior incidência de sinistros podem ter franquias ajustadas

Dicas para Gerenciar a Franquia

Para tirar o melhor proveito da sua escolha de franquia, considere estas recomendações:

Avalie antes de acionar o seguro:

Nem sempre vale a pena acionar o seguro para pequenos reparos. Se o custo do reparo é inferior ou próximo ao valor da franquia, é mais vantajoso pagar do próprio bolso. Isso preserva sua classe de bônus e evita registrar sinistro no histórico.

Mantenha uma reserva financeira:

Independentemente do tipo de franquia escolhido, tenha uma reserva equivalente ao valor da franquia. Assim, em caso de sinistro, você não será pego desprevenido.

Negocie com a oficina:

Ao acionar o seguro, compare o orçamento da oficina referenciada pela seguradora com oficinas independentes. Em muitos casos, oficinas referenciadas oferecem condições diferenciadas que podem reduzir o custo total.

Revise na renovação:

A cada renovação de apólice, reavalie se o tipo de franquia ainda é adequado ao seu perfil. Mudanças na rotina, local de moradia ou situação financeira podem justificar uma alteração.

Franquia em Coberturas Específicas

Além da franquia geral para o casco do veículo, existem franquias específicas para coberturas adicionais:

  • Vidros: franquia separada, geralmente entre R$ 200 e R$ 800, conforme o tipo de vidro
  • Lanternas e faróis: podem ter franquia própria ou estar incluídos na franquia geral
  • Acessórios: franquia específica para itens como som, rodas e equipamentos instalados

É fundamental verificar todas as franquias discriminadas na apólice antes da contratação, conforme orienta a cobertura compreensiva do seguro auto.

Perguntas Frequentes

Preciso pagar a franquia em caso de roubo do veículo?

Não. A franquia se aplica apenas a sinistros com danos parciais, como colisões e batidas. Em caso de roubo ou furto total do veículo, não há cobrança de franquia. O segurado recebe a indenização integral com base no valor da tabela FIPE vigente na data do sinistro, descontados apenas eventuais débitos pendentes (IPVA, multas).

O que acontece se eu não tiver dinheiro para pagar a franquia?

A franquia é condição obrigatória para o reparo do veículo através do seguro. Sem o pagamento da franquia, a seguradora não autorizará o conserto. Algumas alternativas são: negociar parcelamento da franquia diretamente com a oficina (algumas aceitam), buscar crédito pessoal ou avaliar se compensa arcar com o reparo por conta própria.

A franquia muda de valor na renovação do seguro?

Sim, a franquia pode ser reajustada na renovação. O valor é calculado com base no preço do veículo na tabela FIPE atual e nos custos de reparação vigentes. Se o veículo desvalorizou, a franquia tende a diminuir. Ao renovar, compare a franquia oferecida por diferentes seguradoras, pois os valores podem variar significativamente.

Posso ter franquia zero no seguro auto?

Algumas seguradoras oferecem a opção de franquia zero ou isenta para determinadas coberturas, mas isso eleva significativamente o valor do prêmio. Essa opção é mais comum em seguros de frotas corporativas ou em promoções específicas. Para o consumidor individual, geralmente não compensa financeiramente, exceto em situações muito específicas de uso intenso do veículo.